Privatlivspolitik for Sjællands Indoor Golf ApS

1. Dataansvarlig

Navn: Sjællands Indoor Golf ApS
CVR-nummer: 44863421
Adresse: Tangmosevej 102D, DK-4600 Køge
E-mail: info@golfindoor.dk

I denne privatlivspolitik kan du læse om, hvordan Sjællands Indoor Golf ApS (herefter “vi” eller “os”) behandler dine personoplysninger.

2. Typer af personoplysninger

Vi indsamler og behandler primært følgende personoplysninger:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger (f.eks. helbredsoplysninger eller CPR-numre).

3. Formål med og retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler personoplysninger med følgende formål:

  1. Booking og betaling
    For at kunne administrere dine bookinger af golftider, håndtere betaling samt bekræfte og yde den nødvendige service.
    • Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at kunne opfylde den aftale, du indgår med os (jf. databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b).
  2. Nyhedsbrev
    For at kunne sende dig relevante nyheder, tilbud, arrangementer eller anden information, hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev.
    • Retsgrundlag: Dit samtykke (jf. art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at framelde dig nyhedsbrevet.
  3. Medlemssystem
    For at kunne administrere medlemskaber, tilbyde medlemsfordele, rabatter og kontakte medlemmer i forbindelse med fx medlemsarrangementer.
    • Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at kunne opfylde den aftale om medlemskab, du indgår med os (jf. art. 6, stk. 1, litra b).
  4. Overvågning
    Vi har videoovervågning i golfcenteret af sikkerheds- og tryghedshensyn. Optagelserne behandles og opbevares i henhold til gældende lovgivning.
    • Retsgrundlag: Legitim interesse i at opretholde sikkerhed og forhindre kriminalitet (jf. art. 6, stk. 1, litra f).

4. Hvordan indsamler vi personoplysningerne?

  • Direkte fra dig via vores bookingsystem, når du opretter en booking eller henvender dig direkte til os pr. e-mail eller telefon.
  • Via vores hjemmeside når du accepterer brugen af cookies, tilmelder dig nyhedsbrevet eller udfylder en kontaktformular (hvis anvendeligt).

5. Deling af personoplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at varetage formålene beskrevet ovenfor, eller hvis lovgivningen kræver det. Modtagere kan eksempelvis være:

  • Software- og serviceleverandører til booking, medlemsadministration, nyhedsbrevshåndtering og bogføring.
  • Andre eksterne samarbejdspartnere i det omfang det er nødvendigt for driften af vores virksomhed.

Vi bestræber os på alene at vælge databehandlere og samarbejdspartnere, der kan give tilstrækkelige garantier for beskyttelse af dine personoplysninger.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, hvortil oplysningerne er indsamlet. Herefter slettes eller anonymiseres de. Dette sker eksempelvis:

  • Booking- og betalingsoplysninger gemmes, så længe du er aktiv kunde, og efterfølgende i en periode i henhold til bogføringslovgivningen (typisk 5 år).
  • Nyhedsbrevsoplysninger (navn og e-mail) opbevares, indtil du framelder dig nyhedsbrevet.
  • Medlemsoplysninger gemmes, så længe du er medlem, og slettes eller anonymiseres, hvis du melder dig ud og anmoder om sletning.
  • Videoovervågning opbevares i overensstemmelse med gældende regler (typisk maksimalt 30 dage, medmindre optagelserne bruges i en konkret sag).

Du har altid ret til at kontakte os og anmode om sletning af dine personoplysninger – se afsnit 8.

7. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling samt mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller skade. Dette indebærer bl.a.:

  • Adgangsstyring og begrænsning af hvilke medarbejdere, der har adgang til hvilke data.
  • Krypterede forbindelser, hvor det er relevant (f.eks. på hjemmesiden).
  • Løbende vedligehold og opdatering af it-systemer for at forebygge sikkerhedsbrud.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

  1. Ret til indsigt – Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig, samt formålene med behandlingen.
  2. Ret til berigtigelse – Hvis du mener, at dine oplysninger er unøjagtige eller forkerte, har du ret til at få dem rettet.
  3. Ret til sletning – I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for den almindelige generelle sletning indtræffer.
  4. Ret til begrænsning af behandling – I visse tilfælde har du ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
  5. Ret til indsigelse – Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger i særlige tilfælde.
  6. Ret til dataportabilitet – Du har ret til, under visse omstændigheder, at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os via e-mail på info@golfindoor.dk eller telefonisk på det oplyste nummer på vores hjemmeside.

9. Cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside for at give dig en bedre brugeroplevelse og for at analysere trafik og adfærd. Når du besøger siden første gang, spørger vi om dit samtykke til at sætte cookies. Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke eller ændre dine cookieindstillinger. Læs mere i vores Cookiepolitik, hvor vi beskriver de enkelte cookies, vi benytter, deres formål og levetid.

10. Videoovervågning

Vi har videoovervågning i vores indendørs golfcenter for at sikre sikkerhed og tryghed. Optagelser lagres i en begrænset periode og kan kun tilgås af betroede medarbejdere. Vi overholder gældende lovgivning om videoovervågning, herunder databeskyttelseslovgivningen.

11. Klage til Datatilsynet

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du mulighed for at kontakte Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: +45 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk

Vi opfordrer dig dog til altid først at tage kontakt til os, hvis du mener, vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lov, så vi kan forsøge at finde en løsning.

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik for at sikre, at den lever op til gældende lovkrav og afspejler ændringer i vores behandling af personoplysninger. I tilfælde af væsentlige ændringer vil vi orientere dig gennem e-mail eller på vores hjemmeside.

Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

Sjællands Indoor Golf ApS
Tangmosevej 102D
DK-4600 Køge
info@golfindoor.dk